Elimina il tuo account Trekando
Puoi eliminare l'account del sito e dell'app da questa pagina, senza reinstallare l'app. Le credenziali servono a verificare che la richiesta sia tua.
Che cosa viene eliminato
Dal database operativo vengono eliminati account, sessioni, diario e uscite sincronizzate, tracce caricate, percorsi personali, programmi, risposte al questionario e profilo del passo, oltre a commenti, voti, fotografie e dati del collegamento Strava associati all'account.
L'operazione non è reversibile da questa pagina. Esporta prima ciò che vuoi conservare. L'account Strava e i file già esportati non vengono eliminati.
Le copie rimaste su altri dispositivi non possono essere cancellate da questo browser. Dopo aver terminato eventuali registrazioni, rimuovi i dati locali dalle impostazioni del dispositivo. Anche le copie storiche del sito o i dati ospite possono restare: non viene promessa la loro cancellazione automatica.
La cancellazione dal database operativo non comporta l'eliminazione immediata dei log o delle copie di backup. Il titolare ha indicato i seguenti tempi di conservazione:
- Log del sito: fino a 3 mesi dalla registrazione dell'evento.
- Backup: fino a 7 giorni (una settimana) dalla creazione della copia. La frequenza dei backup indicata dal titolare è settimanale.
Le richieste di assistenza e cancellazione sono conservate per il tempo necessario a gestirle e documentarne l'esito; oltre tale periodo soltanto per uno specifico obbligo o una controversia, limitatamente ai dati necessari.
Per revocare anche l'autorizzazione sul servizio Strava, usa le impostazioni di Strava. L'eliminazione dei dati del collegamento da Trekando non garantisce la revoca remota. Stati tecnici temporanei di autorizzazione e controlli di sicurezza possono seguire le proprie procedure di pulizia.
Confermi l'eliminazione?
Account:
L'account e i dati sincronizzati indicati sopra saranno eliminati.
Non ricordi la password?
Puoi richiedere la cancellazione a info.trekando@gmail.com, preferibilmente dall'email associata all'account, con oggetto “Eliminazione account Trekando”. Se non hai più accesso a quell'email, indica il problema senza allegare documenti non richiesti.
Non inviare la password. Il titolare, Rossi Luca, deve verificare che l'account sia tuo prima di procedere. L'apertura del collegamento email non invia da sola una richiesta: invia il messaggio dal tuo servizio di posta.
Leggi anche l'informativa privacy.